Застройщик элитной недвижимости увеличил долю позитивных площадок с 5 до 82,5%
Для застройщика элитной недвижимости увеличили число площадок с позитивными отзывами в топ-20 Яндекса с 1 до 17.
Задача
Строительный сектор чувствителен к отзывам, и недобросовестные конкуренты использовали негатив для подрыва репутации застройщика элитной недвижимости. Требовалось удалить, нивелировать и минимизировать негативные отзывы, а также увеличить присутствие позитивных.
Решение
Агентство создало и актуализировало карточки компании на популярных отзовиках и геосервисах, что увеличило географию присутствия почти в 3 раза. Затем отработали негативные отзывы: ответили на них, удалили нарушающие правила, а также вытеснили нежелательные ресурсы из выдачи с помощью постов в VK и Dzen с положительными отзывами.
Результат
- 5% → 82,5% Доля площадок с позитивными отзывами в топ-20 Яндекса
- 5% → 70% Доля площадок с позитивными отзывами в топ-20 Google
- 4,53 Средний рейтинг карточек на геосервисах
- 4,88 Средний рейтинг карточек на сайтах-отзовиках
За 30 месяцев число площадок с позитивной тональностью в топ-20 Яндекса выросло с 1 до 17, в топ-20 Google — с 1 до 14. Средний рейтинг на геосервисах увеличился до 4,53 (+2,27), на сайтах-отзовиках — до 4,88 (+4,21).
Ещё 58 кейсов в категории Промышленное предприятие → PR и репутация
Похожие кейсы
Создание рекламного ролика для девелопера INSIGMA
Создали имиджевый ролик для клубного дома «Тессинский, 1» и получили 18 млн показов.
Промо-кампания ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры
Промо-кампания с гигантскими тапками для ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры и более 3 млн просмотров.
PR-сопровождение ГК «Новосибирский квартал»: экспертный имидж и 200 000 охвата
Системное PR-сопровождение и экспертное позиционирование первых лиц помогли ГК «Новосибирский квартал» достичь ежемесячного охвата публикаций до 200 000 человек и сформировать имидж компании, проектирующей образ жизни.
Личный бренд Тонко Санковича: с нуля до 90% упоминаний в СМИ за 3 месяца
За 3 месяца системного продвижения личный бренд эксперта в девелопменте Тонко Санковича достиг 90% доли упоминаний в СМИ и привлёк 220+ подписчиков в Telegram.
Рейтинг жилого комплекса вырос с 4,00 до 4,37, негатив исчез из выдачи
За 7 месяцев средний рейтинг жилого комплекса на ключевых площадках вырос с 4,00 до 4,37, а активность в Яндекс.Картах увеличилась на 229%.
Рейтинг на Яндекс Картах вырос с 2,1 до 4,4 для застройщика
Агентство очистило репутацию застройщика от нерелевантных отзывов, и средний рейтинг на Яндекс Картах вырос с 2,1 до 4,4 за год.