AI-поддержка для CRM-системы промышленной компании

Задача

Требовалось настроить систему анализа клиентских данных для поддержки персонализированных маркетинговых кампаний: анализа поведения, сегментации, генерации рекомендаций и прогнозирования реакции.

Решение

Создали интеллектуальную систему на Python с использованием Pandas, NumPy, Scikit-learn, PyTorch, MongoDB и Elasticsearch. Реализовали сбор данных, сегментацию клиентов алгоритмами машинного обучения, генерацию персонализированных рекомендаций и предиктивный анализ для прогнозирования реакции на кампании.