Алиса, ИИ и Битрикс24: наговорите голосом задачу, через минуту она обработана ИИ и создана в CRM
Разработали голосового ассистента на базе Алисы и ИИ, который ставит задачи в Битрикс24 за 1 минуту.
Задача
Руководителю требовалось быстро ставить задачи сотрудникам без ручного ввода в CRM, используя голосовые команды.
Решение
Создали навык для Алисы, интегрированный с YandexGPT и Битрикс24. ИИ транскрибирует голос, структурирует запрос в ТЗ и автоматически создаёт задачу с указанием ответственного и срока.
Результат
- 1 минута Время от голосового запроса до задачи в Битрикс24
Время постановки задачи сократилось до 1 минуты, исключив ручную обработку голосовых сообщений и звонков.
Ещё 44 кейса в категории Промышленное предприятие → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.