Автоматизация CRM и фискализации для бренда одежды FreedomTAG
Для бренда одежды FreedomTAG настроили CRM, автоматическую фискализацию и синхронизацию с «МойСкладом», сократив время оформления заказа и обеспечив соответствие 54-ФЗ.
Задача
Требовалось автоматизировать сегментацию клиентов, выдачу персональных скидок, сбор данных через анкету, синхронизацию заказов и остатков с «МойСкладом», а также фискализацию с передачей кодов маркировки по 54-ФЗ и «Честному ЗНАКу».
Решение
Разработали динамическую сегментацию клиентов по сумме и количеству покупок, настроили автоматические скидки и анкету для сбора данных при заказе. Реализовали двустороннюю синхронизацию заказов и остатков между AmoCRM и «МойСкладом». Внедрили автоматическое формирование чеков на предоплату и отгрузку с передачей кодов маркировки.
Результат
Сокращено время оформления заказа, повышена точность клиентских данных, обеспечено соответствие законодательству по маркировке, заложена основа для программы лояльности.
Ещё 182 кейса в категории Производитель одежды → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
B2B-экосистема для Conte: портал, PIM и мобильное приложение
Разработали B2B-портал, PIM-систему и мобильное приложение для производителя одежды Conte — теперь 45% заказов партнеров оформляется в мобильном приложении.
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Запуск и оптимизация интернет-магазина DKNY
Запустили интернет-магазин DKNY и адаптировали UX под российского потребителя: добавили информацию о доставке, умный подбор размеров и модуль образов.
Tom Tailor: переход на собственный фулфилмент увеличил конверсию на 30%
Переход интернет-магазина Tom Tailor на собственный фулфилмент с помощью Expand и Metaship увеличил конверсию сайта на 30%.
Сплав. Реализовали омниканальность для 60+ магазинов и вдвое сократили время загрузки сайта
Перезапустили интернет-магазин «Сплава»: омниканальность для 60+ магазинов, автоматизация доставки и ускорение загрузки в 2 раза.
Разработка интернет-магазина сети Gap
Разработан интернет-магазин Gap с омниканальной интеграцией розничной сети: покупатели могут заказывать онлайн и завершать покупку в магазине или с примеркой на дому.