Автоматизация отдела продаж туристической компании на Битрикс24
Внедрили CRM Битрикс24 для туристической компании, автоматизировали бизнес-процессы и перевели работу отдела продаж в единую систему.
Задача
Требовалось внедрить корпоративный портал и CRM для организации и контроля коммерческой деятельности сотрудников, автоматизировать бизнес-процессы, настроить управленческую отчетность и обработку входящих обращений.
Решение
Провели аудит отдела продаж, выявили проблемы в процессах, разработали схему ключевых бизнес-процессов, определили роли и права доступа. Настроили CRM, интегрировали телефонию и социальные сети, полностью перевели работу отдела в Битрикс24.
Результат
Портал работает стабильно, все сотрудники используют CRM, управленческая отчетность соответствует действительности. Процесс прохождения сделки полностью автоматизирован и занимает значительно меньше времени.
Ещё 66 кейсов в категории Турагентство → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Единая система управления семейными домами фонда «Семья вместе»
Внедрили единую систему на базе «1С:Отель» для управления семейными домами фонда «Семья вместе», автоматизировав регистрацию гостей и отчетность.
Внедрение MDM и консолидации учёта на базе 1С:Управление холдингом для Мантера Групп
Внедрили MDM и консолидацию учёта на базе 1С:Управление холдингом для 58 юридических лиц холдинга Мантера Групп, автоматизировав 600 рабочих мест.
Единая система учета по МСФО для Космос Отель Групп
Внедрили 1С:Управление холдингом для Космос Отель Групп и перевели более 60 организаций на единую методологию учета по МСФО.
Единое казначейство для ГК «Мантера-Групп» на 420 рабочих мест
Внедрили единую систему казначейства на базе «1С:Управление холдингом» для ГК «Мантера-Групп»: 420 сотрудников работают в системе, 65 юрлиц объединены.
Единая система учёта для Cosmos Hotel Group на 1С:УХ
Объединили 50+ баз 1С:Бухгалтерия в единую систему на 1С:Управление холдингом и автоматизировали более 1000 рабочих мест для Cosmos Hotel Group.
Единая ERP-система на 1С для ВДНХ
Внедрили комплекс решений 1С:Предприятие 8 для ВДНХ, автоматизировав 1000 рабочих мест и объединив финансы, закупки, аренду и документооборот в единой системе.