Автоматизация подбора персонала в Битрикс24 для аутсорсинговой компании
Для аутсорсинговой компании настроена автоматизация подбора персонала в Битрикс24: отклики и резюме собираются в реальном времени, а обработка кандидатов ведется в единой воронке.
Задача
Требовалось автоматизировать сбор и обработку откликов и резюме, контроль размещения вакансий, обучения кандидатов и направления на объекты, а также интегрировать CRM с сервисами поиска персонала и каналами коммуникации.
Решение
В Битрикс24 настроена основная воронка для сбора откликов и резюме, разработан блок HR из девяти взаимосвязанных смарт-процессов. Бизнес-процессы автоматизируют создание элементов и переходы по стадиям. Подключены интеграции с Avito, Jobers, HH.ru, агрегатором мессенджеров ChatApp (WhatsApp), телефонией Мегафон и Yandex DataLens для отчетности.
Результат
Отклики и вакансии автоматически собираются в реальном времени и распределяются по сотрудникам. Вся информация выводится в карточку кандидата, коммуникация ведется в режиме одного окна. Процесс обработки прозрачен, рутинные операции автоматизированы.
Ещё 22 кейса в категории Колл-центр
Похожие кейсы
25% пользователей возвращаются в AR-приложение Skyeng «Английский с Элом»
Разработали AR/VR-приложение «Английский с Элом» для Skyeng на платформе SberPortal: 25% пользователей регулярно возвращаются в игру, а средняя сессия длится 40 минут.
Экосистема Rocket Business: мониторинг, развитие и благодарности
Rocket Business разработала внутреннюю экосистему из пяти сервисов: мониторинг, развитие сотрудников, онбординг, благодарности и облако — вовлеченность команды выросла на 20%.
Сервис генерации подкастов из статей Speechki
Разработали онлайн-сервис Speechki на основе ИИ, который снизил стоимость создания аудиокниги в 17 раз.
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для Онлайн-школы №1, встроенную в платформу, с резервным контуром и записью уроков.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет и мобильное приложение для Хорошколы: рейтинг в App Store держится на 5.0 с момента релиза.