Автоматизация продаж для Косметик Центр на Битрикс24
Настроили воронки продаж и интегрировали мессенджеры для косметологической компании Косметик Центр, чтобы упорядочить клиентскую базу и сделать путь клиента прозрачным.
Задача
С ростом бизнеса менеджеры тратили много времени на ручные действия, общение с клиентами велось в WhatsApp, а заявки с сайта обрабатывались непрозрачно. Руководителю не хватало контроля над продажами и клиентской базой.
Решение
Внедрили Битрикс24 с настроенными воронками продаж и автоматическим распределением заявок с сайта. Интегрировали мессенджеры через Wazzup, чтобы сохранить историю общения. Настроили роботов для автоматизации рутинных задач и движения сделок, а также права доступа для прозрачности работы отдела.
Результат
Клиентская база структурирована, заявки не теряются, этапы сделок прозрачны. Задачи автоматически ставятся сотрудникам, включая склад, руководитель получил инструмент контроля эффективности отдела.
Ещё 489 кейсов в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Создание системы управления централизованным казначейством в ГК "Мантера-Групп"
Внедрили единую систему казначейства на базе «1С:Управление холдингом» для ГК «Мантера-Групп»: 420 сотрудников работают в системе, 65 юрлиц объединены.
Внедрение 1С:SPA-Салон в сеть бьюти-салонов "EN Beauty"
Внедрение 1С:SPA-Салон в сеть из 14 бьюти-салонов EN Beauty позволило автоматизировать запись, разгрузить администраторов на 15% и сэкономить 419 999,47 ₽ в месяц.
Сокращение расходов на развитие и содержание информационной системы в салоне красоты
Перенесли управленческий учет салона красоты «Комильфо» в БИТ.Управление медицинским центром и снизили расходы на содержание учетных систем в 1,5 раза.
Интернет-магазин холдинга косметики и парфюмерии (Казахстан). Интеграция с 1С и CRM, InstaShop, SEO
Разработали интернет-магазин для сети косметики и парфюмерии «Французский Дом BSB» с интеграцией 1С и CRM Битрикс24 — продажи выросли в 2,5 раза.