Все кейсы

Автоматизация продаж и аренды для производителя вакуумных захватов «Подъем»

WEB-AiM ·Сторожук Дмитрий Евгеньевич ·2024

Внедрение CRM Битрикс24 для производителя вакуумных захватов «Подъем» позволило ускорить обработку заказов в несколько раз.

Открыть проект

Задача

Множество процессов велось на бумаге и в Google-таблицах, отсутствовало централизованное управление клиентской базой и обработкой обращений. Требовалось автоматизировать продажи и аренду оборудования, настроить CRM с распределением заказов между сотрудниками.

Решение

Создана структура компании в Битрикс24, внедрена воронка сделок для аренды с триггерами и роботами. Настроен автоматический расчет стоимости аренды на основе заполненных полей и шаблонов комплектации. Разработан раздел отслеживания доступности оборудования с интеграцией в карточку сделки, а также бизнес-процесс фиксации поступлений и списаний с автоматическим подсчетом дебиторской задолженности.

Результат

Все сотрудники компании используют настроенный функционал. Скорость обработки заказов улучшилась в несколько раз, организация работы стала прозрачной и автоматизированной.

2019

Портал «Леруа-заявки»

Agima · Леруа Мерлен

Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.

2 бронзы