Автоматизация продаж и логистики в Битрикс24 для компании «Летай»
Внедрили Битрикс24 с телефонией и WhatsApp для компании «Летай»: 7 сотрудников работают в единой CRM, заявки не теряются.
Задача
Требовалось объединить работу отдела продаж и логистов в одной системе, сохранять историю взаимодействия с клиентами, автоматизировать документооборот и перевести общение в WhatsApp из личных аккаунтов в корпоративный контур.
Решение
Настроили CRM с воронками продаж и сделок, подключили телефонию Мегафон с маршрутизацией звонков и записью разговоров, интегрировали WhatsApp через Wazzup. Добавили автоматические задачи, напоминания и обучили сотрудников работе в системе и рассылкам.
Результат
- 7 Сотрудников работают в системе
Заявки попадают в Битрикс24 и своевременно обрабатываются, появилась статистика по эффективности сотрудников, личное общение в мессенджерах отделено от рабочего.
Ещё 73 кейса в категории Логистическая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Создание корпоративного мобильного приложения (PWA) для компании ПОБЕДА
Разработали PWA-приложение для линейных сотрудников ПОБЕДА: доступ к HR-сервисам и корпоративной жизни со смартфона, более 270 дизайн-макетов.
B2B-портал для «Легенды чая»: 200 заказов в неделю и средний чек на 25% выше
Создали B2B-портал для чайно-кофейной фабрики «Легенда чая»: 200+ заказов в неделю и средний чек на 25% выше.
Единая ERP для «Галамарт» заменила 5 учётных систем в России и Китае
Внедрили «1С:ERP» для федеральной розничной сети «Галамарт» и заменили 5 учётных систем, объединив подразделения в России и Китае в единой цифровой среде.
Миграция с 1С:УПП на 1С:КА для оптового продавца электротоваров
Миграция с 1С:УПП на 1С:КА для оптового продавца электротоваров: экономия времени 20%, ручной труд сократился вдвое.
80 звонков в день без CRM: amoCRM, 1С и AI для производителя пиломатериалов
Внедрили amoCRM, связали с 1С и подключили AI для обработки до 80 звонков в день, чтобы сделать продажи управляемыми.