Автоматизация 14 салонов EN Beauty на 1С:SPA-Салон
Внедрение 1С:SPA-Салон в сеть из 14 бьюти-салонов EN Beauty позволило автоматизировать запись, разгрузить администраторов на 15% и сэкономить 419 999,47 ₽ в месяц.
- 1С:Проект года2023— Победитель, Лучший проект в отрасли: Салоны красоты, парикмахерские
Задача
Сети из 14 бьюти-салонов требовалось сократить временные затраты персонала на рутинные операции, построить единую информационную базу и автоматизировать основные бизнес-процессы.
Решение
Внедрена конфигурация 1С:SPA-Салон ред. 3.0 с гибкой настройкой под задачи сети. Реализованы электронный журнал записи, мобильное приложение для мастеров, интеграция с мессенджерами и чат-ботом, сегментация клиентской базы, а также интеграции с IP-телефонией, сквозной аналитикой и медицинскими системами.
Результат
- 419 999,47 Экономия на администраторах за месяц
- 5 039 993,7 Экономия на администраторах за год
- +27% Сохранность лидов
- 100% Контроль за лидами
Администраторы разгружены на 15%, что эквивалентно экономии 419 999,47 ₽ в месяц по сети. Обеспечен 100% контроль за лидами, сохранность лидов выросла на 27%.
3 место в разделе Мода и красота → Интеграция CRM/ERP
3 место в категории Салон красоты
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Единое казначейство для ГК «Мантера-Групп» на 420 рабочих мест
Внедрили единую систему казначейства на базе «1С:Управление холдингом» для ГК «Мантера-Групп»: 420 сотрудников работают в системе, 65 юрлиц объединены.
Сокращение расходов на ИТ-системы салона «Комильфо» в 1,5 раза
Перенесли управленческий учет салона красоты «Комильфо» в БИТ.Управление медицинским центром и снизили расходы на содержание учетных систем в 1,5 раза.
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Интернет-магазин холдинга косметики и парфюмерии (Казахстан). Интеграция с 1С и CRM, InstaShop, SEO
Разработали интернет-магазин для сети косметики и парфюмерии «Французский Дом BSB» с интеграцией 1С и CRM Битрикс24 — продажи выросли в 2,5 раза.
AI-проверка видимости на картах для Soda и Britva
AI-проверка видимости на Яндекс Картах для сетей Soda и Britva: показы Britva выросли на 465%, маршруты — на 152%.