Автоматизация согласований в «Битрикс24» для хостела «Дерево»
Настроили автоматизацию бизнес-процессов в «Битрикс24» для хостела «Дерево», упростив согласование документов и выдачу наличных.
Задача
Объёмная и сложная структура взаимодействия между подразделениями хостела усложняла контроль за рабочими процессами. Требовалось упорядочить согласование документов и выдачу наличных, сократить время на побочные задачи и переписки.
Решение
В «Битрикс24» настроили автоматизированные бизнес-процессы с подачей заявок через стандартизированные формы. Администратор получил возможность отслеживать историю изменений, менять структуру обработки и переназначать ответственных на каждом этапе.
Результат
Процесс согласования стал прозрачным и контролируемым. Заявки в бухгалтерию поступают централизованно, уже согласованными и с полной информацией, что избавило от лишних разъяснений и ускорило ответы клиентам.
4 место в категории Отель → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Новый сайт аэропорта Внуково: онлайн-табло, схема и языковые версии
Создали новый сайт аэропорта Внуково с онлайн-табло, интерактивной схемой и языковыми версиями, что увеличило прямой трафик на 114%.
Сайт для оздоровительного комплекса «Чапаевские бани»
Разработали сайт для оздоровительного комплекса «Чапаевские бани» с каталогом услуг, онлайн-бронированием и интеграцией с Битрикс24.
Сайт и приложение для онлайн-химчистки «Мама Люба»: приёмка заказов ускорена в 3 раза
Разработали сайт, мобильное приложение и CRM для онлайн-химчистки «Мама Люба»: приёмка заказа сократилась с 5 до 1,5 минут.
Сервис аренды кофемашин Capso: гибкие подписки и Telegram Mini Apps
Разработали сервис аренды кофемашин Capso с гибкими подписками, интеграцией с СДЭК и Telegram Mini Apps для управления заказами.
Снижение стоимости заявки с 3 000 до 1 200 рублей и ROMI 200% для Техносервиса
Снизили стоимость заявки с 3 000 до 1 200 рублей и достигли ROMI 200% для сервиса по ремонту бытовой техники.
Время ожидания клиентов «Центра Измерений» сократилось с 5 до 3 дней
Внедрение Битрикс24 в «Центре Измерений» сократило время ожидания клиентов с 5 до 3 дней и ускорило обработку заявок на 40%.