Автоматизация согласований в сети ресторанов MYBOX ускорилась в 2,5 раза
Внедрение Битрикс24 в сети ресторанов MYBOX позволило сократить сроки согласования документов в 2,5 раза и снизить потери заявок на 40%.
Задача
Требовалось автоматизировать ручные процессы: согласование документов, сбор и хранение информации, а также работу фонда помощи сотрудникам и сервиса сбора идей в сети из 300 ресторанов.
Решение
На базе Битрикс24 упростили коммуникации по задачам, настроили автоматический приём заявок в фонд и контроль выполнения согласований с фиксацией результатов в универсальных списках.
Результат
- ×2,5 Сокращение сроков согласования документов
- −40% Снижение вероятности потери или неправильной обработки заявки
- +20% Оптимизация работы сотрудников
- +30% Экономия рабочего времени сотрудников
Сроки согласования сократились в 2,5 раза, вероятность потери заявок снизилась на 40%, работа сотрудников оптимизирована на 20%, а экономия времени достигла 30%.
Ещё 41 кейс в категории Ресторан → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Разработали фудтех-платформу KitchenERP для автоматизации дарк-китченов: выручка одного из клиентов выросла в 8 раз за год.
Интернет-магазин и CRM для Luding Group: 250 пользователей и 12 департаментов
Разработали интернет-магазин и внедрили Битрикс24 для Luding Group: 250 пользователей, 12 департаментов, обработка заказов ускорена в 10 раз.
FoodBox: распознавание блюд нейросетью ускорилось в 6,5 раз
Разработали нейросеть для распознавания блюд в FoodBox: скорость выросла в 6,5 раз — с 10–15 до 1–2 секунд.
Система мотивации для сети ресторанов Етти: +35% к начислению бонусов
Внедрили внутрикорпоративный магазин Мерч Маркет в сеть ресторанов Етти: начисление бонусов выросло на 35% за 4 месяца.
Онлайн-сервис заказа еды «Баранкин»: 1200 заказов в месяц и средний чек 1600 ₽
Разработали онлайн-сервис заказа еды для кулинарии «Баранкин»: теперь сайт приносит 1200 заказов в месяц со средним чеком 1600 ₽.
AI-бот и голосовой робот для доставки «Ванеев»
Разработали AI-экосистему из чат-бота и голосового робота для доставки «Ванеев» и автоматизировали 95% коммуникации с клиентами.