Банк ВТБ в VK
Запустили адаптированную версию интернет-банка ВТБ Онлайн в ВКонтакте — аудитория чат-бота выросла до 2 миллионов
- Золотой сайт2024— Финансовый сервис
Задача
Создать лёгкий и быстрый способ выполнения финансовых операций для пользователей ВКонтакте, которые не могут установить мобильное приложение банка
Решение
Разработали адаптированную версию ВТБ Онлайн на базе ВКонтакте с концепцией одного окна и технологией WebView. Оптимизировали клиентские пути, сократили лишние шаги и настроили 5 факторов защиты. Провели исследования и тестирование на фокус-группе, чтобы определить необходимый набор операций.
Результат
Аудитория чат-бота ВТБ во ВКонтакте выросла до 2 миллионов, ежемесячно сервисом пользуются 30 тысяч человек, проведено около 800 000 операций
Похожие кейсы
Сайт и 3D-дизайн для Humans.uz
Создали сайт и визуальный язык коммуникации с широкой аудиторией для Humans — привлекли более 200 тысяч пользователей в первый месяц
Casper® Cards
Разработали дизайн интерфейсов приложения, карты и упаковки для Casper Cards — создано более 100 интерфейсов
Online Banking Site
Разработали новый дизайн и дизайн-систему для компании, создав уникальный стиль
Как с помощью игры замотивировать клиентов регулярно возвращаться в приложение банка
Разработали игровую механику с виртуальными питомцами для Альфа-Банка — привлекли более 1 млн уникальных игроков за 21 день
Экспертная цифровая экосистема для AI-управления финансами для компании «Нескучные финансы»
Спроектировали IT-платформу для Virtual CFO — высвободили 25 часов времени в месяц участников процесса и увеличили чистую прибыль на 9 млн в год
Новая версия сайта Почта Банка
Провели редизайн сайта и перешли на 1С-Битрикс для Почта Банка, обеспечив высокую производительность и удобство управления контентом