Все кейсы

Чат-бот для аптеки в Telegram

Coding Team ·Фарма ·2024

Разработали чат-бота в Telegram для федеральной аптечной сети «Фарма» с онлайн-консультациями провизора и доступом к программе лояльности.

Открыть проект

Задача

Аптечной сети требовался инструмент для информирования клиентов о бонусах, акциях, баллах лояльности, истории покупок и адресах аптек.

Решение

Исправили ошибки предыдущей версии чат-бота и добавили чат с провизором для онлайн-консультаций по выбору препаратов. Ведётся работа над улучшением системы лояльности и её интеграцией с ботом.

Результат

Клиенты получили быстрый доступ к информации о бонусах и акциях, а онлайн-консультации упростили выбор препаратов. Сотрудники аптек стали тратить меньше времени на консультирование.

Ещё 109 кейсов в категории Аптека

2024

Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ

Паравеб · Сибирский государственный медицинский университет (СибГМУ)

Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.

5 · 2 серебра