Tele2 Гигаbeats
Чат-бот Tele2 Гигаbeats превращал голосовые сообщения в треки: конверсия в создание треков достигла 87%, что в 4 раза выше рынка.
Задача
Вовлечь поколение Z в коммуникацию с Tele2 и показать релевантность бренда.
Решение
Создан чат-бот «ВКонтакте», который сводил голосовые сообщения пользователей с битами от DJ Tactics в готовые треки. Проект объединил интересы аудитории: музыку, аудиосообщения и общение в соцсетях.
Результат
- 87% Конверсия в создание аудиотреков
- 69 000 Создано аудиотреков
- 50 900 Уникальные активации бота
- 37% Участников создали 2 и более треков
Конверсия в создание треков — 87% (×4 рынка), создано 69 000 треков, 50 900 уникальных активаций бота. Среднее число обращений к сообществу выросло в 2,5 раза.
Ещё 14 кейсов в категории Телеком-оператор → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Google. Year in search 2017 feat. Kasta
Видео Google Year in Search 2017 с группой Kasta набрало 10,7 млн полных просмотров и стало №1 в трендах YouTube.
Игры в Stories
Еженедельные игры в Instagram Stories для Билайн принесли 4 500 органических подписчиков за 3 месяца и рост досматриваемости в 5 раз.
«МегаФон». «Кокошники»
МегаФон превратил случайный мем с болельщиками в кокошниках в кросс-канальную кампанию поддержки сборной России: охват 16 913 555 человек, 10 810 646 просмотров и 38 176 реакций в соцсетях.
МТС Голубеграм
Видео-розыгрыш о нестандартном запуске сервиса МТС Голубеграм собрал более 5 500 000 просмотров ВКонтакте.
Разработка и реализация программы по комьюнити-менеджменту для Ростелекома
Обучение модераторов Ростелекома увеличило обсуждения под постами на 19% и снизило негатив в Wink на 61%.
Обновление стратегии ведения соцсетей «МегаФона»
Агентство «Палиндром» обновило SMM-стратегию «МегаФона» и добилось роста лайков в ВК на 236% при сокращении числа постов на 25%.