Все кейсы

Цифровая платформа для Газпромнефть-Хантос: обработка заявок быстрее в 8 раз

Adeptum ·Газпромнефть-Хантос ·2023

Разработали цифровую платформу для автоматизации бытовых процессов Газпромнефть-Хантос: скорость обработки заявок на размещение выросла в 8 раз, на перевахтовку — в 12 раз.

Подбор агентства по задаче →

Награды · 1
бронза
  • Workspace Digital Awards2024— Комплексные услуги / Промышленность и оборудование

Задача

Требовалось автоматизировать бизнес-процессы и обеспечить бесперебойную работу сервиса для нескольких тысяч сотрудников, работающих в условиях Крайнего Севера. От этого зависят комфорт и настроение вахтовиков, а значит, качество выполнения производственных задач.

Решение

Создали цифровую платформу с ролевой моделью, модулями управления размещением, питанием, трансфером, опросами и настройками. Сервис оцифровывает и автоматизирует управление социально-бытовой инфраструктурой месторождения, интегрирован с ERP-системой.

Результат

  • ×8 Скорость обработки заявок на размещение
  • ×12 Скорость обработки заявок на перевахтовку
  • +80% Уровень удовлетворённости сотрудников бытовыми условиями

Скорость обработки заявок на размещение выросла в 8 раз, на перевахтовку — в 12 раз. Уровень удовлетворённости сотрудников бытовыми условиями повысился до 80%.