CRM для Кассер Энерго: цикл сделки сокращён на 28%
Разработали дополнительные модули CRM с интеграцией складского учёта для Кассер Энерго: цикл обработки сделки сократился на 28%, конверсия выросла на 15%.
Задача
Требовалось адаптировать CRM под процессы отдела продаж и складской логистики, объединить данные о продажах и запасах в едином пространстве, сократить время согласования и обработки заявок, повысить прозрачность операций и управляемость запасами.
Решение
Провели анализ бизнес-процессов, спроектировали и внедрили дополнительные модули CRM с тесной интеграцией складского учёта через API. Обеспечили обмен данными в реальном времени, настроили процессы обучения и поддержки пользователей для быстрой адаптации.
Результат
- −28% Сокращение цикла обработки сделки
- +15% Увеличение конверсии по воронке продаж
- −40% Сокращение времени сверки запасов
- −92% Снижение расхождений между учётом и фактическими остатками
Цикл обработки сделки сократился на 28% (с 7,2 до 5,2 дня), конверсия по воронке продаж выросла на 15%. Время сверки запасов уменьшилось на 40%, расхождения между учётом и фактическими остатками снизились на 92%, затраты на ручные операции — на 22%.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.