CRM для SORTWEST: контроль сделок и документооборот
Внедрение CRM-системы для производственной компании SORTWEST позволило автоматизировать управление лидами, сделками и документооборотом.
Задача
В связи с расширением производства и развитием нового направления потребовалась система для контроля всех процессов и повышения прозрачности.
Решение
Проведён анализ бизнес-процессов, внедрена CRM с модулями планирования проектов, контроля времени и исполнения. Настроены автоматическая конвертация обращений в лиды, поэтапное ведение сделок, внутренние коммуникации и документооборот.
Результат
Разработаны три приоритетных направления: работа с клиентами, систематизация внутренней коммуникации и документооборот.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.