Все кейсы

CRM-система для производителя труб: единая база клиентов и интеграция с тендерами

TechDev ·Компания по производству труб ·2021

Внедрение CRM-системы для производителя труб объединило все каналы продаж в единую базу и автоматизировало работу с тендерными площадками.

Подбор агентства по задаче →

Задача

Отсутствие единой системы учёта клиентов приводило к потере заказчиков и ухудшению обслуживания из-за разрозненных каналов продаж.

Решение

Внедрена CRM-система с единой базой клиентов, персонализацией предложений в личном кабинете и модулем интеграции с тендерными площадками через API.

Результат

Создана CRM-система, объединившая учёт клиентов по всем каналам, внедрена программа лояльности с персонализацией и настроена интеграция с тендерными площадками.