CRM-система для производителя труб: единая база клиентов и интеграция с тендерами
Внедрение CRM-системы для производителя труб объединило все каналы продаж в единую базу и автоматизировало работу с тендерными площадками.
Задача
Отсутствие единой системы учёта клиентов приводило к потере заказчиков и ухудшению обслуживания из-за разрозненных каналов продаж.
Решение
Внедрена CRM-система с единой базой клиентов, персонализацией предложений в личном кабинете и модулем интеграции с тендерными площадками через API.
Результат
Создана CRM-система, объединившая учёт клиентов по всем каналам, внедрена программа лояльности с персонализацией и настроена интеграция с тендерными площадками.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.