Сервис по доставка кофе в офис Baristika
Разработали сервис доставки specialty-кофе в офис с полной автоматизацией процессов, достигнув глубины проникновения 20% и 83 заказов на клиента за полгода.
Задача
Офисные работники в Санкт-Петербурге сталкивались с некачественным кофе и отсутствием хороших кофеен рядом, а погода часто не позволяла выйти за напитком. Требовалось создать сервис быстрой доставки кофе прямо на рабочее место.
Решение
Создали IT-систему, управляющую всеми этапами: от заказа через сайт или приложение до приготовления в dark-кафе внутри бизнес-центра и доставки курьером в течение 10–15 минут. Автоматизировали распределение заказов по сумкам, контроль остатков, систему лояльности и аналитику.
Результат
- 83 Среднее количество заказов на клиента за полгода
- 20% Глубина проникновения на аудиторию бизнес-центра
- 4,7 из 5 Средний рейтинг заказов
Сервис обеспечил средний рейтинг 4,7 из 5, глубину проникновения 20% аудитории бизнес-центра и 83 заказа на клиента за полгода, что соответствует частоте заказов 3 раза в неделю.
Ещё 17 кейсов в категории Кафе → Мобильное приложение
Похожие кейсы
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Разработали фудтех-платформу KitchenERP для автоматизации дарк-китченов: выручка одного из клиентов выросла в 8 раз за год.
Интернет-магазин и CRM для Luding Group: 250 пользователей и 12 департаментов
Разработали интернет-магазин и внедрили Битрикс24 для Luding Group: 250 пользователей, 12 департаментов, обработка заказов ускорена в 10 раз.
FoodBox: распознавание блюд нейросетью ускорилось в 6,5 раз
Разработали нейросеть для распознавания блюд в FoodBox: скорость выросла в 6,5 раз — с 10–15 до 1–2 секунд.
Система мотивации для сети ресторанов Етти: +35% к начислению бонусов
Внедрили внутрикорпоративный магазин Мерч Маркет в сеть ресторанов Етти: начисление бонусов выросло на 35% за 4 месяца.
Онлайн-сервис заказа еды «Баранкин»: 1200 заказов в месяц и средний чек 1600 ₽
Разработали онлайн-сервис заказа еды для кулинарии «Баранкин»: теперь сайт приносит 1200 заказов в месяц со средним чеком 1600 ₽.
AI-бот и голосовой робот для доставки «Ванеев»
Разработали AI-экосистему из чат-бота и голосового робота для доставки «Ванеев» и автоматизировали 95% коммуникации с клиентами.