Единая воронка продаж для международной сети клиник косметологии
Настроена единая воронка продаж в Битрикс24 с интеграцией источников заявок, онлайн-записи и мессенджеров для международной сети клиник косметологии.
Задача
Требовалось объединить все каналы коммуникации и заявок в единой CRM, автоматизировать распределение лидов и обеспечить прозрачную отчетность по продажам и маркетингу.
Решение
Внедрена основная воронка с двумя смарт-процессами для учета допродаж и контроля плановых показателей. Настроены интеграции с телефонией UIS, сервисом YCLIENTS, агрегатором мессенджеров ChatApp, электронной почтой и сайтом. Реализована сквозная аналитика через Roistat и Google Looker Studio.
Результат
Все заявки поступают в единую воронку и автоматически распределяются между менеджерами. В карточке контакта доступна полная история посещений и коммуникаций. Отчетность формируется в реальном времени по любым критериям.
Ещё 1158 кейсов в категории Клиника
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Единое казначейство для ГК «Мантера-Групп» на 420 рабочих мест
Внедрили единую систему казначейства на базе «1С:Управление холдингом» для ГК «Мантера-Групп»: 420 сотрудников работают в системе, 65 юрлиц объединены.
Автоматизация 14 салонов EN Beauty на 1С:SPA-Салон
Внедрение 1С:SPA-Салон в сеть из 14 бьюти-салонов EN Beauty позволило автоматизировать запись, разгрузить администраторов на 15% и сэкономить 419 999,47 ₽ в месяц.
Сокращение расходов на ИТ-системы салона «Комильфо» в 1,5 раза
Перенесли управленческий учет салона красоты «Комильфо» в БИТ.Управление медицинским центром и снизили расходы на содержание учетных систем в 1,5 раза.
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Корпоративный портал Lanet – единая точка входа для 13 000 сотрудников Lamoda
Разработали корпоративный портал Lanet для Lamoda, заменив зарубежное решение и обеспечив бесшовный переход 13 000 сотрудников — 12 500+ уникальных посетителей за первые 4 месяца.