ERP-система для химчистки Leda: автоматизация заказов и учёта
Разработали ERP-систему для химчистки Leda, автоматизировав учёт заказов, запасов и финансов, что сократило время обработки заказов.
Задача
Требовалось автоматизировать бизнес-процессы крупной сети химчисток: учёт заказов, управление запасами и финансами, а также повысить качество обслуживания клиентов.
Решение
С нуля спроектировали и разработали ERP-систему с модулями заказов, управления сотрудниками, расчётов и зон обслуживания. Интегрировали её с сайтом, телефонией, платёжными системами, мессенджерами и логистикой. Провели нагрузочное тестирование для стабильной работы при большом потоке заказов.
Результат
Внедрение системы позволило автоматизировать рутинные задачи и сократить время обработки и передачи заказов в химчистку, что повысило общий уровень сервиса.
Ещё 22 кейса в категории Химчистка
Похожие кейсы
Новый сайт аэропорта Внуково: онлайн-табло, схема и языковые версии
Создали новый сайт аэропорта Внуково с онлайн-табло, интерактивной схемой и языковыми версиями, что увеличило прямой трафик на 114%.
Сайт для оздоровительного комплекса «Чапаевские бани»
Разработали сайт для оздоровительного комплекса «Чапаевские бани» с каталогом услуг, онлайн-бронированием и интеграцией с Битрикс24.
Сайт и приложение для онлайн-химчистки «Мама Люба»: приёмка заказов ускорена в 3 раза
Разработали сайт, мобильное приложение и CRM для онлайн-химчистки «Мама Люба»: приёмка заказа сократилась с 5 до 1,5 минут.
Сервис аренды кофемашин Capso: гибкие подписки и Telegram Mini Apps
Разработали сервис аренды кофемашин Capso с гибкими подписками, интеграцией с СДЭК и Telegram Mini Apps для управления заказами.
Снижение стоимости заявки с 3 000 до 1 200 рублей и ROMI 200% для Техносервиса
Снизили стоимость заявки с 3 000 до 1 200 рублей и достигли ROMI 200% для сервиса по ремонту бытовой техники.
Время ожидания клиентов «Центра Измерений» сократилось с 5 до 3 дней
Внедрение Битрикс24 в «Центре Измерений» сократило время ожидания клиентов с 5 до 3 дней и ускорило обработку заявок на 40%.