Игра «Шеф МакКомбо» обучила 6,5 тыс. сотрудников McDonald's
Интранет-игра «Шеф МакКомбо» для 55 000 сотрудников McDonald's: 6 500 уникальных игроков, 55 000 партий и почти 45 минут обучения на каждого.
- Tagline Awards2019— Лучшее вовлечение в интранет
- Tagline Awards2019— Лучшая HR-кампания
- Tagline Awards2019— Лучший интранет
Задача
Обучить 55 000 сотрудников ресторанов 420 комбинациям наборов МакКомбо и скриптам продаж, чтобы увеличить средний чек. Сотрудники ограничены во времени и не мотивированы учиться в нерабочее время.
Решение
Запущена интранет-игра с простой механикой: два тура на скорость и запоминание комбинаций, тур по отработке скриптов продаж и суперигра на знание фактов о McDonald's. Обучение проходило на личных смартфонах в небольшие рабочие окна.
Результат
- 55 000 Сыграно партий в основной игре
- 6 500 Уникальных игроков
- 45 минут Среднее время обучения на сотрудника
- 6 месяцев Суммарное время в игре
Сыграно 55 000 партий, 6 500 уникальных игроков провели в игре почти 45 минут каждый. Суммарное время обучения превысило полгода, ещё месяц добавила суперигра.
2 место в разделе Рестораны и еда → Performance-маркетинг
2 место в категории Ресторан → Иллюстрации
Похожие кейсы
Нейроквест ВКонтакте для сибирской сети доставки японской еды «Японори»
Разработали нейроквест в чат-боте ВКонтакте для сети доставки суши и роллов «Японори» и привлекли 1414 игроков, а продажи выросли на 153%.
MGCom и Domino’s Pizza. Mobile Performance: для тех, кому важна эффективность.
Продвижение мобильного приложения Domino’s Pizza: за три месяца число заказов выросло на 105%, установки — в 2 раза, а рейтинг в сторах поднялся с 3,7 до 4,7.
«Коля из Бургер Кинга, который всех достал»
Создали email-персонажа и переработали рассылки Burger King: база подписчиков выросла с 4 до 7 млн, а конверсия в открытия увеличилась на 27%.
Термостатная продукция «Талицкое молоко»: густота, доказанная рекламой
Разработали рекламную кампанию для «Талицкого молока», объясняющую густоту термостатной продукции.
Бургерленд Burger King в Roblox набрал 1 млн визитов за 9 дней
Создали брендовый мир Бургерленд в Roblox для Бургер Кинг: 1 млн визитов за 9 дней и 100% выполнение плана продаж детских боксов.
Вселенная Аврора Бушеарис: как буше оформила витрины в стиле пяти планет
Сеть кафе-пекарен буше оформила витрины в стиле пяти вымышленных планет и получила суммарный охват 500 000 пользователей в соцсетях.