Исправление учёта возвратов и дублей в интеграции 1С и Logus для Репино Парк Отель
Доработали обмен данными между 1С УМЦ и Logus для Репино Парк Отель: исправили учёт возвратов и устранили дублирование кошельков.
Задача
В системе интеграции между 1С УМЦ и Logus возвраты клиентов отображались со знаком «+», что приводило к двойному учёту поступлений и искажало финансовую отчётность. Также при синхронизации возникали дублирующиеся записи клиентских кошельков, вызывая путаницу при списании средств.
Решение
Настроили корректную передачу возвратных операций с отрицательным знаком и добавили проверку на стороне Logus, чтобы возвраты не учитывались как повторное зачисление. Внедрили механизм проверки уникальности транзакций и алгоритм обработки ошибок при обрыве связи, предотвращающий повторную отправку данных.
Результат
Возвраты клиентов теперь отображаются со знаком «–», исключая двойной учёт поступлений. Дублирование кошельков и транзакций устранено, клиентские платежи и остатки средств отображаются корректно, снизилось количество ручных исправлений.
1 место в категории Отель → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт аэропорта Самарканд: онлайн-сервисы для пассажиров и рост неавиационной выручки
Разработали сайт для аэропорта Самарканд с онлайн-сервисами для пассажиров, интеграцией с системами рейсов и погоды, что позволило увеличить неавиационную выручку и снизить нагрузку на справочную службу.
Портбилет TMC: платформа для командировок ВипСервис
Разработали платформу для управления командировками «Портбилет TMC» для ВипСервис: пользователи самостоятельно планируют многосегментные поездки с соблюдением корпоративных политик.
АРМ кассира для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза
Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза, а посадка на судно ускорилась на 70%.
Разработка клиентских и внутренних сервисов для Уральских авиалиний
Редизайн портала бронирования Уральских авиалиний сократил время покупки билетов в 1,5 раза и повысил конверсию продаж.
GoldenCruises: международный круизный агрегатор с поиском по карте
Разработали международный круизный агрегатор GoldenCruises с поиском маршрута по карте и онлайн-бронированием.
Доля бронирований из рассылок премиального курорта в Крыму выросла на 225% за год
Настроили CRM-маркетинг для премиального курорта в Крыму: доля бронирований из рассылок выросла на 225% за год.