Как мы подняли конверсию в оформление детских карт. Игра «Семейный детектив» для Альфа-Банка

Задача

Требовалось повысить количество оформлений карт к Семейному счёту и увеличить частоту заходов в мобильное приложение банка, так как традиционные способы продвижения показывали низкую вовлеченность.

Решение

Создали детективный квест с 15 комнатами, где игроки разгадывали визуальные загадки. Вопросы были интегрированы с повседневными сценариями использования семейной карты, что ненавязчиво демонстрировало преимущества продукта. За правильные ответы начислялись звезды, а при наборе 25 звезд и оформлении карты — участие в розыгрыше призов. Адаптивная комната наполнялась контентом в зависимости от ответов, делая взаимодействие персонализированным.