Как поднять рейтинг с 3.2 до 4.3 за 30 дней: репутационная кампания для EdTech
За 30 дней рейтинг частного вуза на ключевом отзывном портале вырос с 3,2 до 4,3 благодаря официальной промо-механике и 108 согласованным отзывам.
Задача
Частный вуз столкнулся с репутационной проблемой: на ключевом отзывном портале рейтинг держался на уровне 3,2 из-за систематического отклонения положительных отзывов и доминирования негативных. Низкая оценка в топе поисковой выдачи подрывала доверие и снижала поток заявок.
Решение
Команда использовала официальную промо-механику платформы, снимающую ограничения на публикации. Был проведён детальный анализ и составлен прогноз до целевого рейтинга 4,1. В рамках промо-акции авторы отзывов получали доступ к лекциям, а сбор и публикация велись силами in-house команды агентства без внешних бирж.
Результат
- 3,2 → 4,3 Рейтинг на отзывном портале
- 108 Опубликовано согласованных отзывов
За 30 дней рейтинг вырос с 3,2 до 4,3, превысив KPI в 4,1. Опубликовано 108 отзывов, ни один не удалён. Репутационное восприятие сместилось в устойчивую зелёную зону, а для возврата к прежним значениям потребовалось бы около 100 негативных отзывов единовременно, что технически невозможно.
Ещё 330 кейсов в категории Университет
Похожие кейсы
Серия внутренних митапов «Дизайнерская пыль» для команды Red Collar
Разработали три промолендинга на Webflow для серии внутренних митапов «Дизайнерская пыль», объединившей UX/UI-дизайнеров, брендинг, 3D- и motion-специалистов Red Collar.
Исследование карьерных предпочтений зумеров для ВШЭ и КД
Исследование карьерных предпочтений зумеров для ВШЭ и КД: опрошено 407 студентов и молодых специалистов из более чем 70 вузов, выделено 4 поведенческих сегмента.
Фонд президентских грантов: 670 публикаций в СМИ для лидеров НКО
Создали онлайн-программу для лидеров НКО и добились 670 публикаций в СМИ.
Как сделать 16 уникальных докладов за год и не выгореть
Выступления на 16 конференциях за год принесли агентству Wemakefab заказы на 10 млн рублей.
«Спасти рядового Пушкина»: как заставить мир говорить по-русски после отмены русской культуры
PR-кампания для Минпросвещения по продвижению русского языка за рубежом: охват 1,5 млрд человек и 500+ публикаций в 160 СМИ за 3,5 месяца.
Курс «Интернет-коммуникации» в РЭУ им. Плеханова: 120 студентов, 20 заявок на стажировку
Разработали и провели курс «Интернет-коммуникации» для 120 студентов РЭУ им. Плеханова на живых кейсах агентства: 20 студентов подали заявки на стажировку после первой лекции.