Кейс TBTBO и «АльфаСтрахование — ОМС»: 4 млн сэкономили на информационных материалах за счет приложения «Определенно, Мама-Супер!»

Задача

Требовалось создать полезное приложение для беременных и мам с малышами, которое без навязывания и агрессивной рекламы повысит вовлеченность в услугу ОМС, взяв на себя часть рутинных и бытовых вопросов по уходу за ребенком.

Решение

Провели глубинные интервью с мамами и выяснили, что им важны персональные советы, возможность сохранять воспоминания и отдыхать. На основе этого создали приложение с ИИ, которое записывает к врачам, решает конфликты с медучреждениями, дает заключения о качестве медпомощи, а также предлагает игры и AI-фоторедактор.