Комплексная автоматизация для «Гельтека»: интеграция портала в «Битрикс24» и инфлюенс-маркетинг
Создали на базе Битрикс24 единую CRM-систему для производителя косметики, ускорив обработку онлайн-заказов в 12 раз.
Задача
Требовалось объединить разрозненные бизнес-процессы (онлайн-продажи, обучение, мероприятия, инфлюенс-маркетинг) в единую CRM-систему, автоматизировать ключевые операции и снизить ручной труд.
Решение
Разработали централизованную систему на Битрикс24 с отдельными воронками для продаж, мероприятий и блогеров. Настроили интеграции с Pruffme, 1С и Bitrix Shop, автоматизировали создание сделок, синхронизацию товаров и напоминания. Внедрили базу знаний и корпоративный университет для обучения сотрудников.
Результат
Время обработки онлайн-заказов сократилось с 2 часов до 10 минут (в 12 раз), обработка онлайн-записей — до 5 минут, количество пропущенных мероприятий снизилось на 40%.
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Как мы автоматизировали обработку жалоб пациентов в Битрикс24 для ООО «Еламед»
Разработана и внедрена цифровая система управления жалобами пациентов, обеспечившая централизованный учёт и контроль сроков обработки.
Как магазин контактных линз в Instagram сэкономил 45% времени через автоматизацию продаж в Битрикс24
Автоматизировали бизнес-процессы интернет-магазина линз в Битрикс24 за 3 часа — экономия времени менеджера до 45%
AI-чат-бот для стоматологической клиники ABClinic: +42% конверсии и +1.5 млн руб/мес
Разработан AI-чат-бот для стоматологической клиники, увеличивший конверсию в запись на приём на 42%.