Миграция CRM «Абамет» на «Битрикс24» за 4 месяца
За 4 месяца выполнена миграция CRM-системы «Абамет» с Microsoft Dynamics 365 на «Битрикс24» с интеграцией ERP и интернет-магазина.
Задача
Требовалось оперативно перенести данные и бизнес-процессы продаж и поддержки клиентов с Microsoft Dynamics 365 на новую платформу из-за невозможности продлить лицензии Microsoft.
Решение
Выбрана российская CRM «Битрикс24». За четыре месяца адаптированы основные процессы продаж и сервиса, выполнена миграция исторических данных, настроена интеграция с ERP на 1С и интернет-магазином.
Результат
Процессы продаж и сервисного обслуживания переведены на «Битрикс24» с сохранением интеграций с ERP и интернет-магазином.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.