Настройка Битрикс24 для ВО Экспосфера
Настроили интеграцию CRM и телефонии для автоматизации обработки лидов.
Задача
Требовалось импортировать базу контактов, компаний и лидов из старой CRM, связать их между собой, настроить телефонию и формы на сайте для передачи данных в новую CRM.
Решение
Создали пользовательские поля в лидах и сделках, очистили базы от дублей, выполнили импорт в несколько итераций для связывания компаний и контактов. Прописали сотрудников, их роли и процесс обработки лидов с переходом в сделки.
Похожие кейсы
CRM для управления музыкальным фестивалем Ural Music Night
Внедрили CRM-систему для управления фестивалем — ускорили работу с артистами и сценами в 18 раз
Портал для покупки билетов на мероприятия NowTicket
Запущен бизнес по онлайн-продаже билетов на мероприятия, включая концертный зал Крокус Сити Холл
Внедрение AmoCRM для кавер-бенда "Бизе"
Оптимизировали приём и обработку заявок для кавер-группы, увеличив скорость ответа на 70%.
Оптимизация AmoCRM для event-бизнеса: как Big Event Group структурировала клиентскую базу
Реструктурировали AmoCRM для организатора кофейных фестивалей, устранив хаос в данных и подготовив систему к масштабированию.
Агентство Structura: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии
Внедрили и адаптировали Битрикс24 для компании, организующей мероприятия — повысили точность управления и удобство работы с данными
Вернули 24% «спящих» клиентов с помощью автоматизации продаж
Автоматизировали взаимодействие с клиентами для компании, организующей авторские туры, — собрали 245 новых контактов за 6 месяцев