Настройка Битрикс24 для магазина одежды: единая база клиентов и регламенты продаж
Настроили Битрикс24 для магазина одежды: объединили разрозненные таблицы менеджеров в единую базу клиентов и внедрили регламенты продаж.
Задача
Менеджеры вели собственные таблицы с покупателями, отсутствовали регламенты общения, что снижало конверсию. Требовалось выстроить единую систему работы с клиентами.
Решение
Проанализировали существующие таблицы и цикл продаж, опросили менеджеров. Перенесли логику продаж в Битрикс24, настроили каналы лидогенерации, воронки, шаблоны автозадач, телефонию и онлайн-чат. Разграничили права доступа и обучили сотрудников.
Ещё 183 кейса в категории Производитель одежды → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Tom Tailor: переход на собственный фулфилмент и рост продаж на 10%
Перевели интернет-магазин Tom Tailor на собственный фулфилмент с Expand и Metaship: продажи выросли на 10% год к году, конверсия — на 30%.
B2B-экосистема для Conte: портал, PIM и мобильное приложение
Разработали B2B-портал, PIM-систему и мобильное приложение для производителя одежды Conte — теперь 45% заказов партнеров оформляется в мобильном приложении.
STOCKMANN: возвращаем управляемость в крупный ecom
Перевели интернет-магазин Стокманн на новую архитектуру без остановки бизнеса и ускорили обновление данных в 10 раз.
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Запуск и оптимизация интернет-магазина DKNY
Запустили интернет-магазин DKNY и адаптировали UX под российского потребителя: добавили информацию о доставке, умный подбор размеров и модуль образов.
Tom Tailor: переход на собственный фулфилмент увеличил конверсию на 30%
Переход интернет-магазина Tom Tailor на собственный фулфилмент с помощью Expand и Metaship увеличил конверсию сайта на 30%.