Новогодний маркетинг. Как мы привели клиентов в восторг, потратив 0 рублей
Новогодняя механика с ботом ВК и открытками от нейросети принесла курорту «Оленья Застава» 94 бронирования на 1 340 500 рублей при нулевом бюджете.
Задача
Перед Новым годом требовалось напомнить о курорте текущим клиентам и привлечь новую аудиторию в сообщество ВКонтакте, качественно вовлекая людей, а не просто рассылая призывы к бронированию. Бюджет на продвижение отсутствовал.
Решение
Разработали механику с чат-ботом, который отправлял пользователям уникальные новогодние открытки, сгенерированные нейросетью. Каждый день участники получали новое поздравление, а за репосты и комментарии увеличивали шансы на выигрыш поездки. Дополнительно использовали email-рассылку по базе лояльных подписчиков для запуска вирального охвата.
Результат
- 1 340 500 ₽ Выручка от бронирований после конкурса
- 94 Бронирования после конкурса
- 1891 Участники конкурса
- 465 Обращения во время конкурса
Конкурс собрал 1891 участника, 71% из которых подписались на ежедневные открытки. Получено 94 бронирования на сумму 1 340 500 рублей, новогодние номера были полностью выкуплены. 42% участников ранее не взаимодействовали с сообществом.
Ещё 44 кейса в категории Курорт
Похожие кейсы
SMM для S7 Airlines: вдохновляет на путешествия
SMM-продвижение S7 Airlines в Instagram принесло +125 тыс. подписчиков и +175% охвата.
Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города
SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.
Funny local: открой для себя другой Питер
Сняли 3 видео-трейлера о нестандартных маршрутах по Петербургу, чтобы привлечь местных жителей и показать город с разных сторон.
Антикризисный community management для S7 Airlines
Выстроили канал техподдержки S7 Airlines в соцсетях и за год решили 85 000 вопросов пассажиров.
Инстаграм-путеводитель S7 Airlines
S7 Airlines запустила Instagram-путеводители по новым направлениям, что увеличило охват публикаций на 35% и ER в 1,5 раза.
Парк-отель «Архангельская Слобода»: 2 sold out и 4700 подписчиков
Интерактивный тест в VK и Telegram принёс парк-отелю «Архангельская Слобода» 4700 новых подписчиков и 923 запроса на бронирование.