Обновление мобильного приложения «O’КЕЙ доставка»
Создано омниканальное мобильное приложение для «О’КЕЙ», которым пользуются более 200 тысяч человек
- Tagline Awards2022— Лучшее ритейл-приложение
Задача
Разработать безопасное и многофункциональное мобильное приложение с интуитивно понятным интерфейсом для онлайн-заказов и покупок в розничных магазинах, обеспечить бесшовное обновление на iOS и Android и единую программу лояльности
Решение
Разработано омниканальное приложение с учётом трендов в технологиях и дизайне. Обеспечены удобство пользования, упрощённая регистрация и авторизация, единый подход к коммуникации, возможность составлять списки покупок и планировать бюджет, повышенный уровень безопасности и тестирование новых функций. Реализованы функции поиска по штрих-коду и QR-коду, формирования списков покупок, выбора типа и времени доставки, режима «Гипермаркет» для офлайн-покупок и интеграция с CRM Manzana Loyalty
Результат
Более 200 тысяч пользователей установили приложение, более 60% онлайн-заказов поступает через приложение, вырос уровень удовлетворённости клиентов и чистая розничная выручка сети
Похожие кейсы
От «Гурманики» до «Братьев Караваевых»: создание и ребрендинг мобильного приложения
Разработали и обновили мобильное приложение для ТД Нефтьмагистраль — количество установок выросло в 8 раз, выручка — в 5 раз
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета для «Перекрёстка Впрок» — 2 000 000 скачиваний с момента запуска
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Обновили мобильное приложение Бургер Кинг — конверсия в покупку повысилась на 1,8%, прибыль компании выросла на 30%
Онлайн-магазин и приложение «Тэйсти кофе»
Создали обновлённый интернет-магазин и приложения с интуитивной навигацией и персональными подборками для повышения конверсии и удобства заказа specialty-кофе
Мобильное приложение «Пятёрочка»
За 2021 год количество пользователей приложения «Пятёрочка» выросло с 7 млн до 9,6 млн человек
Мобильное приложение «Пятёрочка»
Оптимизировали мобильное приложение «Пятёрочка», улучшили пользовательские сценарии — количество участников программы лояльности выросло более чем на 1,5 миллиона