Oriflame: Beauty of Data
CRM-сегментация и интеграция данных позволили Oriflame привлечь 380 000 новых консультантов, охватив 78% присоединившихся с февраля 2016 года.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
В условиях экономического спада Oriflame сократила медиабюджеты, но стремилась сохранить узнаваемость бренда и привлечь новых продавцов-консультантов. Требовалось максимально эффективно использовать ограниченный бюджет с помощью цифровых каналов.
Решение
На основе CRM-данных о 1,1 млн консультантов (90% из которых — покупатели) построили look-alike профили сегментов аудитории с учётом любимых продуктов и интенсивности покупок. Объединили данные из базы Oriflame, куки сайта и email-кампаний с рыночными данными, чтобы постоянно уточнять сегменты и повышать эффективность кампании.
Результат
- 380 000 Новые консультанты, охваченные кампанией
- 78% Доля новых консультантов, охваченных кампанией
Кампания охватила 78% всех новых консультантов, присоединившихся с февраля 2016 года, — около 380 000 человек.
Ещё 50 кейсов в категории Производитель косметики → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Единое казначейство для ГК «Мантера-Групп» на 420 рабочих мест
Внедрили единую систему казначейства на базе «1С:Управление холдингом» для ГК «Мантера-Групп»: 420 сотрудников работают в системе, 65 юрлиц объединены.
Автоматизация 14 салонов EN Beauty на 1С:SPA-Салон
Внедрение 1С:SPA-Салон в сеть из 14 бьюти-салонов EN Beauty позволило автоматизировать запись, разгрузить администраторов на 15% и сэкономить 419 999,47 ₽ в месяц.
Сокращение расходов на ИТ-системы салона «Комильфо» в 1,5 раза
Перенесли управленческий учет салона красоты «Комильфо» в БИТ.Управление медицинским центром и снизили расходы на содержание учетных систем в 1,5 раза.
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Корпоративный портал Lanet – единая точка входа для 13 000 сотрудников Lamoda
Разработали корпоративный портал Lanet для Lamoda, заменив зарубежное решение и обеспечив бесшовный переход 13 000 сотрудников — 12 500+ уникальных посетителей за первые 4 месяца.