Все кейсы

От 30 до 14 дней: Как KitBot ускорил найм в компании «Петрович» в 2 раза

Nord Clan ·СТД Петрович ·2024

Автоматизирован первичный скоринг кандидатов для сети «Петрович», что позволило сократить время закрытия вакансий с 30 до 14 дней.

Задача

Компания «Петрович» столкнулась с необходимостью автоматизировать первичный отбор кандидатов на массовые позиции, так как отдел рекрутинга обрабатывал тысячи откликов в месяц, а прежний чат-бот и голосовой бот не справлялись с нестандартными вопросами и особенностями аудитории (кнопочные телефоны, плохое знание русского языка). Требовалось сократить время обработки заявок и освободить рекрутеров для работы с сильными кандидатами.

Решение

Внедрена платформа KitBot, которая автоматизирует сбор откликов с hh.ru, проводит скоринговые интервью через веб-версию чат-бота (с учётом особенностей аудитории) и передаёт данные в CRM. Для каждой вакансии разработаны индивидуальные сценарии с балльной оценкой ответов. Система также формирует расширенную аналитику с диаграммами по каждому вопросу, что помогает HR-службе сегментировать кандидатов и оптимизировать процесс найма.

Результат

Количество успешно проходящих первый этап отбора соискателей выросло в 1,5 раза. Ежемесячно обрабатывается 5500 откликов. Штат рекрутеров сокращён с 6 до 3 человек, а время закрытия вакансий уменьшилось с 30 до 14 дней.