Панарктик Стар: как мы связали Битрикс24, TravelLine и передачу данных в ГИС «Электронная путевка»
Автоматизировали передачу данных в ГИС «Электронная путёвка» для туроператора «Панарктик Стар»: ручной ввод сократился с 16 до 4 полей, а подготовка заявки ускорилась в 4 раза.
Задача
Туроператору требовалось ускорить обязательную передачу данных о турах в ГИС «Электронная путёвка» и снизить ручной труд операторов, которые сверяли бронирования в TravelLine, заполняли данные в Битрикс24 и готовили их к отправке.
Решение
Настроили обмен данными между TravelLine и Битрикс24, добавили в CRM пользовательские поля и написали шлюз для передачи сведений через Skilline в ГИС ЭП. Оператор проверяет подтянутые данные, дозаполняет недостающие поля и запускает отправку из карточки сделки. Учли сценарии для юридических лиц, иностранных граждан и агентских бронирований.
Результат
- 16 → 4 Сокращение ручного ввода полей
- ×4 Ускорение подготовки типовой заявки
Ручной ввод сократился с 16 до 4 полей, подготовка типовой заявки ускорилась минимум в 4 раза. Снизился риск ошибок при передаче данных в государственную систему, а сотрудники получили понятный сценарий работы внутри Битрикс24.
Ещё 58 кейсов в категории Турагентство → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт аэропорта Самарканд: онлайн-сервисы для пассажиров и рост неавиационной выручки
Разработали сайт для аэропорта Самарканд с онлайн-сервисами для пассажиров, интеграцией с системами рейсов и погоды, что позволило увеличить неавиационную выручку и снизить нагрузку на справочную службу.
Сайт отеля «Метрополь»: онлайн-бронирование и доставка из ресторана
Разработали сайт отеля «Метрополь» с онлайн-бронированием номеров и доставкой блюд из ресторана.
Рост броней MAYRVEDA Kislovodsk на 142% благодаря brandformance-подходу
Комплексное продвижение MediSpa-отеля MAYRVEDA Kislovodsk позволило увеличить количество броней на 142% и снизить стоимость брони на 9,26% за год.
Портбилет TMC: платформа для командировок ВипСервис
Разработали платформу для управления командировками «Портбилет TMC» для ВипСервис: пользователи самостоятельно планируют многосегментные поездки с соблюдением корпоративных политик.
АРМ кассира для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза
Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза, а посадка на судно ускорилась на 70%.
TRAVELMANIA - от идеи до полноценной экосистемы путешествий.
Создали travel-платформу для путешественников и гидов: количество бронирований выросло в 4 раза за 4 месяца.