Переход производственной компании с Salesforce на Битрикс24
Миграция с Salesforce на Битрикс24 для производителя светотехники позволила сократить расходы на CRM и сохранить весь функционал.
Задача
Требовалось сократить расходы на CRM, перейти с Salesforce на менее дорогое решение с сохранением функционала, без доработки ядра и с минимальными сроками переобучения сотрудников.
Решение
В качестве новой CRM выбран Битрикс24. Созданы кастомные сущности (Спецификация, Светотехнический расчет), настроены воронки, товарная матрица, автоматическая конвертация лидов, интеграция с 1С ERP. Реализованы сложные бизнес-процессы для согласования документов и спецификаций.
Результат
Все запросы заказчика реализованы в установленные сроки.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.