Все кейсы

Переход производственной компании с Salesforce на Битрикс24

ЭджайлКонсалт ·Компания-производитель светотехнической продукции ·2020

Миграция с Salesforce на Битрикс24 для производителя светотехники позволила сократить расходы на CRM и сохранить весь функционал.

Подбор агентства по задаче →

Задача

Требовалось сократить расходы на CRM, перейти с Salesforce на менее дорогое решение с сохранением функционала, без доработки ядра и с минимальными сроками переобучения сотрудников.

Решение

В качестве новой CRM выбран Битрикс24. Созданы кастомные сущности (Спецификация, Светотехнический расчет), настроены воронки, товарная матрица, автоматическая конвертация лидов, интеграция с 1С ERP. Реализованы сложные бизнес-процессы для согласования документов и спецификаций.

Результат

Все запросы заказчика реализованы в установленные сроки.