Поддержка приложения "Дочки-сыночки"
Увеличили среднюю оценку в магазинах приложений на 2 единицы и объём выкупаемых заказов с приложения в 4 раза для сервиса ритейлера детских товаров
Задача
Необходимо было повысить процент выкупа заказов в сервисе, так как 80% пользователей пользовались им со смартфонов, но не приходили в пункты самовывоза из-за проблем с бонусной картой, нестабильности приложения и отсутствия напоминаний
Решение
Внедрили онлайн-оплату через ApplePay, AndroidPay и SamsungPay, разметели приложение для рекламных кабинетов FB и ВК, добавили механики акций и розыгрышей, улучшили клиентскую анкету для персонализации, переработали регистрацию и авторизацию, провели регресс-тесты и решили конфликты слияния баз данных
Результат
Средняя оценка в магазинах приложений увеличилась на 2 единицы, объём выкупаемых заказов с приложения вырос в 4 раза, продолжительность сессии увеличилась почти в 2 раза
Похожие кейсы
«Тролли. Большие Гастроли». Мобильная программа лояльности
Разработали мобильное приложение «Тролли. Караоке» для маркетинговой акции — приложение было скачано более 2,5 млн раз
Разработка диджитал-ресурса Национальной электронной библиотеки
Выстроили логистику пути книги от автора до читателя для Национальной электронной библиотеки — разделили контент на несколько целевых продуктов
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Разработали веб-сервис и мобильное приложение «Поступай правильно», объединившие информацию о тысячах учебных заведений России
Разработка мобильного приложения My JetKid
Разработали сервер и приложения для управления детскими часами, что позволило Jet (A&DD Company) занять 1 место в России по количеству проданных устройств (150 000 установок приложения)
Спят усталые котята: как мы создали приложение для детей и укрепили лояльность к бренду
Разработали приложение со сказками для «Лимкорм Групп» → привлекли 121 тысячу новых пользователей
Приложение MaMate: как мы помогли будущим мамам услышать сердцебиение их малыша
Разработали функциональность измерения сердцебиения малыша для приложения MaMate → увеличение продаж монитора плода на 10%