Продвижение клиники NFT на Яндекс.Картах: доля негативных отзывов снизилась с 35% до 4–5%
Агентство «Репутация» провело комплексное продвижение частной клиники NFT на Яндекс.Картах: доля негативных отзывов снизилась с 35% до 4–5%.
Задача
Клиника теряла пациентов из-за низкого рейтинга и неотработанных отзывов на Яндекс.Картах, хотя качество медицинских услуг было высоким. Требовалось превратить геосервис в основной канал привлечения и улучшить онлайн-репутацию.
Решение
Провели аудит репутации, оптимизировали карточки филиалов, объединили их в единую сеть и запустили брендированную рекламную подписку. Внедрили скрипты для администраторов и врачей, настроили систему сбора отзывов с KPI для персонала и оперативной отработкой негатива на ресепшн.
Результат
- 35% → 4–5% Доля негативных отзывов
Доля негативных отзывов сократилась с 35% до 4–5%, вырос средний рейтинг на ключевых площадках. Рекламные кампании после тестирования на трёх филиалах были масштабированы на всю сеть.
Ещё 25 кейсов в категории Клиника → Размещение контента
Похожие кейсы
Реклама по конкурентам для Первого клинического медицинского центра
Кампания по конкурентам для Первого клинического медицинского центра принесла 21% обращений за 2 месяца, а стоимость обращения снизилась в 2 раза.
Мобильное приложение СпросиВрача для онлайн-консультаций с врачами
Разработали мобильное приложение СпросиВрача для онлайн-консультаций с врачами на iOS и Android.
Возврат «мертвой» базы на 5 400 000 рублей и уменьшение стоимости заявки 2,5 раза из Яндекс Директа с помощью AI
Внедрили CRM, настроили офлайн-конверсии и запустили ИИ-робота для клиники HFE: вернули «мёртвую» базу и получили 5 400 000 ₽ выручки.
Вывод клиники HFE из стагнации в лидеры рынка
Разработали маркетинговую стратегию и запустили новые каналы для клиники HFE: прибыль выросла на 60,76%, конверсия сайта — в 2,9 раза.
Промостраница для платформы сна SPLU: CTR баннеров 1,15%
Разработали промостраницу для платформы сна SPLU и добились CTR баннеров 1,15% — вдвое выше среднего по отрасли.
Продвижение центра протезирования «Технологии Жизни»: +165 заявок
Выстроили систему маркетинга для центра протезирования «Технологии Жизни» и получили 165 квалифицированных заявок.