Разработка мобильного приложения «Макдоналдс» для iOS и Android
Разработали мобильное приложение для Макдоналдс, которое достигло 1 места в AppStore и 3 места в Google Play, с более чем 13 млн установок
- Tagline Awards2020— Лучшее FMCG-приложение
- Tagline Awards2020— «Не выходя из дома», лучший mobile / AR / VR / IoT-проект
- Tagline Awards2020— Лучшее приложение для услуги
Задача
Создать мобильный канал коммуникации с потребителями, новый канал продаж и инструмент для объединения офлайн- и онлайн-аудитории
Решение
Разработали омниканальную e-commerce платформу с мобильным приложением, интегрированным с кассовыми системами 800 точек Макдоналдс. Внедрили Customer Data Platform на базе AI и Machine Learning, систему сквозной аналитики и инструменты для персонализированной коммуникации с клиентами
Результат
Приложение заняло 1 место в категории «Еда и напитки» в AppStore и 3 место в Google Play, получило высокие оценки пользователей (4,8 в AppStore, 4,5 в Google Play), количество установок превысило 13 млн
Похожие кейсы
Дизайн мобильного приложения интернет-магазина “Четыре Лапы”
Провели исследование и обновили дизайн мобильного приложения для «Четыре Лапы» — сделали регистрацию интуитивнее, навигацию логичнее, сценарии поиска и покупки удобнее
Геймификация в ритейле — «Турнир чемпионов»
Разработали программу лояльности с геймификацией для ритейлеров → рост товарооборота более чем на 10%
Программа лояльности Макдоналдс на пути к персонализированной коммуникации
Разработали программу лояльности для Макдоналдс — зарегистрировано более 13 млн пользователей
Adopt a Pack
Создали набор стикеров для Telegram с фотографиями животных из приюта, охватив 350 000 пользователей
Единая мультибрендовая архитектура аптечной сети «36,6»
Создали мобильную экосистему для аптечных сетей «36,6» и «Горздрав» → трафик приложения вырос на 62%
Экосистема доставки продуктов для регионального лидера «Зеленое яблоко»: рост онлайн-продаж в 3 раза
Разработали комплексную цифровую систему для управления заказами, сократив время их обработки на 40% и уменьшив количество ошибок персонала на 75%