Профессиональное сообщество фармацевтов: рост готовности рекомендовать на 20–30 п.п.

Задача

Фармкомпании требовалось системно влиять на знание препаратов, лояльность и готовность фармацевтов рекомендовать их покупателям, но собственного digital-сообщества не было, а прямая реклама не решала задачу.

Решение

Запустили сообщество во ВКонтакте, затем расширили на Одноклассники, Telegram и МАКС. Контент корректировался на основе ежедневного анализа реакций аудитории, сочетал отраслевые новости, разборы ситуаций, образовательные материалы и пользовательский контент. Продуктовые публикации встраивались в привычную коммуникацию, а для оценки влияния проводились регулярные Brand Lift исследования.