Все кейсы

Рост выручки с email-канала fashion-бренда на 49,7% после восстановления доставляемости

Hola Agency ·2025

Восстановили доставляемость писем с 39,6% до 91,1% и увеличили выручку email-канала на 49,7% год к году для fashion-бренда.

Открыть проект

Задача

Увеличить выручку email-канала минимум на 30% год к году, восстановить доставляемость писем до 90%+ и повысить кликабельность без увеличения частоты рассылок.

Решение

Провели аудит, выявили критическую доставляемость (39,6%) и пересобрали техническую инфраструктуру отправок. Внедрили сценарный подход: одно письмо — одна идея с четким CTA. Стандартизировали производство, сократив время сборки письма с 40–150 до 15–30 минут.

Результат

  • +49,7% Рост выручки email-канала год к году
  • 39,6% → 91,1% Доставляемость писем (Delivery Rate)
  • 0,72% → 1,32% Кликабельность писем (CTR)
  • 60,4% → 8,9% Показатель отказов (Bounce Rate)

Доставляемость выросла до 91,1%, CTR — на 83%, выручка канала увеличилась на 49,7% год к году. Email стал вторым каналом по доходу после контекстной рекламы.