WhatsApp-рассылки для EVITAStore: ROMI 896% и +60% к плану продаж
Запустили WhatsApp-рассылки для онлайн-бутика косметики EVITAStore и получили ROMI 896% и превышение плана продаж на 60%.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
- Workspace Digital Awards2025— Маркетинг и реклама / Рассылки и CRM-маркетинг
- Tagline Awards2024— Лучший email-маркетинг
Задача
Нужно было получить дополнительный доход с базы клиентов, которые неактивны в email-канале и чат-боте, а также активировать сегмент с номерами телефонов без email.
Решение
Подключили WhatsApp Business API, интегрировали его с MindBox и TextBack, разработали 11 сценариев рассылок, включая брошенную корзину, реактивацию и NPS-опрос. Настроили вебхуки и ограничили время отправки с 9 до 22 часов.
Результат
- 896% ROMI проекта
- +60% Превышение плана продаж с канала
- 2,2% Конверсия в оплату
- 90,2% Доставляемость сообщений
Рассылки отправили по 10 000 получателей. Конверсия в оплату составила 2,2% против бенчмарка 1,3%, ROMI достиг 896%, а план продаж превышен более чем на 60%.
1 место в разделе Одежда и обувь → Email-маркетинг
3 место в категории Интернет-магазин → Email-маркетинг
Похожие кейсы
B2B-экосистема для Conte: портал, PIM и мобильное приложение
Разработали B2B-портал, PIM-систему и мобильное приложение для производителя одежды Conte — теперь 45% заказов партнеров оформляется в мобильном приложении.
Сократили расходы на поддержку интернет-магазинов Concept Group в 8 раз
Запустили три интернет-магазина и CRM на единой платформе Битрикс24 для Concept Group, сократив расходы на поддержку в 8 раз.
Запуск и оптимизация интернет-магазина DKNY
Запустили интернет-магазин DKNY и адаптировали UX под российского потребителя: добавили информацию о доставке, умный подбор размеров и модуль образов.
Tom Tailor: переход на собственный фулфилмент увеличил конверсию на 30%
Переход интернет-магазина Tom Tailor на собственный фулфилмент с помощью Expand и Metaship увеличил конверсию сайта на 30%.
Сплав. Реализовали омниканальность для 60+ магазинов и вдвое сократили время загрузки сайта
Перезапустили интернет-магазин «Сплава»: омниканальность для 60+ магазинов, автоматизация доставки и ускорение загрузки в 2 раза.
Разработка интернет-магазина сети Gap
Разработан интернет-магазин Gap с омниканальной интеграцией розничной сети: покупатели могут заказывать онлайн и завершать покупку в магазине или с примеркой на дому.