Telegram-бот для программы лояльности центра юридических консультаций
Разработали Telegram-бота и админку на amoCRM для автоматизации программы лояльности центра юридических консультаций, что позволило привлечь более 1 000 активных пользователей.
Задача
Требовалось автоматизировать программу лояльности, чтобы клиенты могли самостоятельно выбирать, как потратить бонусы, и снизить ручной труд по обработке заявок.
Решение
Провели предпроектное исследование, выявили проблемы текущей программы и разработали Telegram-бота для регистрации, валидации и списания баллов. Создали админку на базе amoCRM для управления начислениями и добавили массовые начисления в праздники и дни рождения.
Результат
- более 1 000 Активные пользователи программы лояльности
Интегрировали чат-бота в процессы продаж, сократили ручной труд и увеличили число активных пользователей программы до более 1 000 человек, предоставив им самостоятельное управление бонусами.
Ещё 64 кейса в категории Промышленное предприятие → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Новый сайт аэропорта Внуково: онлайн-табло, схема и языковые версии
Создали новый сайт аэропорта Внуково с онлайн-табло, интерактивной схемой и языковыми версиями, что увеличило прямой трафик на 114%.
АИС ТОиР для ТЭК СПб на базе 1С:ERP
Внедрение АИС ТОиР на базе 1С:ERP для ТЭК СПб позволило автоматизировать 1000 рабочих мест со скоростью 28,6 АРМ/мес.
Единая система учёта для Водоканала Санкт-Петербурга
Внедрили единую систему регламентированного учёта на базе 1С:Управление холдингом для Водоканала Санкт-Петербурга: 800 автоматизированных рабочих мест, интеграция с 12 системами и сокращение операционных расходов на 20%.
Управленческий учет в Департаменте ЖКХ Москвы на базе 1С:УТ
Внедрили 1С:Управление торговлей в Департаменте ЖКХ Москвы и сократили время на проведение операций на 40%.
Автоматизация расчёта зарплаты для Водоканала Санкт-Петербурга
Внедрили 1С:ЗУП КОРП для Водоканала Санкт-Петербурга: автоматизировали расчёт зарплаты и кадровый учёт для 15 000 сотрудников, создали 500 автоматизированных рабочих мест.
Автоматизация логистики Экотранс: маршрутные листы за 1 час
Разработали мобильное приложение и автоматизировали логистику для регионального оператора ТКО «Экотранс»: время формирования маршрутных листов сократилось с 3 до 1 часа.