Внедрение CRM Битрикс24 в компанию «AVERS STAN»
Внедрили CRM Битрикс24 в компании AVERS STAN, автоматизировав обработку лидов и контроль работы менеджеров.
Задача
В компании не использовалась CRM: невозможно было отслеживать активность менеджеров, скорость ответа клиентам, загрузку производства и сроки поставок текстиля.
Решение
Провели интервьюирование сотрудников, разработали блок-схему настроек и внедрили Битрикс24: интегрировали телефонию через «Мегафон», настроили лиды, сделки, права доступа, роботов и обучили персонал.
Результат
Все обращения формируют лиды с разнесением по источникам, скорость обработки регламентирована роботами, а действия менеджеров прозрачны для анализа. Повысились скорость и качество работы с клиентами.
Ещё 69 кейсов в категории Производитель одежды → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Интернет-магазин холдинга косметики и парфюмерии (Казахстан). Интеграция с 1С и CRM, InstaShop, SEO
Разработали интернет-магазин для сети косметики и парфюмерии «Французский Дом BSB» с интеграцией 1С и CRM Битрикс24 — продажи выросли в 2,5 раза.
AI-проверка видимости на картах для Soda и Britva
AI-проверка видимости на Яндекс Картах для сетей Soda и Britva: показы Britva выросли на 465%, маршруты — на 152%.
Корпоративный портал Lanet – единая точка входа для 13 000 сотрудников Lamoda
Разработали корпоративный портал Lanet для Lamoda, заменив зарубежное решение и обеспечив бесшовный переход 13 000 сотрудников — 12 500+ уникальных посетителей за первые 4 месяца.
Интернет-магазин косметики GK: единая экосистема с мобильным приложением
Переработали интернет-магазин косметики GK в единую экосистему с мобильным приложением, общей базой данных и автоматической синхронизацией с 1С каждый час.
Обработка онлайн-заказов «Гельтека» ускорилась в 12 раз после внедрения Битрикс24
Внедрение Битрикс24 для «Гельтека» позволило сократить время обработки онлайн-заказов с 2 часов до 10 минут.