Внедрение CRM для поставщика складского оборудования: от Excel к Битрикс24
Внедрили Битрикс24 для поставщика складского оборудования: перенесли более 2000 контактов из Excel, настроили интеграции и автоматизацию, ускорили обработку заявок.
Задача
Клиент вёл продажи и производство в Excel, заявки поступали на почту, история заказов не хранилась. Отсутствовали контроль коммуникаций, аналитика по источникам и прозрачность процессов.
Решение
Разработали техническое задание, импортировали клиентскую базу, настроили CRM с двумя воронками — для продаж и производства. Интегрировали телефонию Телфин, сайт, почту и рекламные формы, настроили роботов для автоматической постановки задач и уведомлений.
Результат
- 2000+ Перенесено контактов и компаний из Excel
- 3 месяца Срок внедрения
Заказчик получил единую систему для продаж и производства, автоматизировал рутинные операции и обеспечил прозрачность процессов. Сотрудники обучены, система передана на поддержку с планами дальнейшего развития.
Ещё 496 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
154 целевых лида на партнерство для производителя систем умного дома TouchOn
За 4 месяца контекстной рекламы привлекли 154 целевых лида на партнерство для производителя систем умного дома TouchOn при стоимости лида 1 127 рублей.
Переход «Минудобрения» на «1С:ЗУП КОРП» с полной интеграцией
Перевели кадровый учет и расчет зарплаты «Минудобрения» на 1С:ЗУП КОРП, автоматизировав процессы для 3400 сотрудников и 400 рабочих мест.
Внедрения 1С:ERP на Тульском оружейном заводе
Внедрили 1С:ERP на Императорском Тульском оружейном заводе: автоматизировали закупки, склады, планирование производства и регламентированный учет.
Перевод крупнейшего производителя титана на "1С:ERP. Управление холдингом"
Внедрили «1С:ERP. Управление холдингом» для корпорации ВСМПО-АВИСМА: 510 автоматизированных рабочих мест и 210 интеграционных потоков.