Внедрение CRM и сквозной аналитики для Генезис: оборот вырос вдвое
Внедрение CRM, сквозной аналитики и автоматизации воронок продаж для промышленного предприятия «Генезис» позволило вдвое увеличить годовой оборот и на 40% снизить стоимость лида.
Задача
Требовалось объединить работу отделов в единой системе, внедрить сквозную аналитику для управленческих решений и обеспечить контроль заявок из всех каналов связи.
Решение
Интегрировали сайт с соцсетями и мессенджерами, настроили онлайн- и офлайн-воронки продаж в amoCRM. Создали единую клиентскую базу, подключили коллтрекинг, IP-телефонию и почту. Внедрили автоматические триггеры и автоматизировали работу менеджеров.
Результат
- ×2 Рост годового оборота
- −40% Снижение стоимости лида
Годовой оборот компании вырос более чем в 2 раза, стоимость лида сократилась на 40%. Процесс ведения сделок стал прозрачным и автоматизированным.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровую платформу для Газпромнефть-Хантос, которая оцифровала более 15 000 сотрудников и ускорила обработку заявок в 8–12 раз.
Сервис планирования поставок для складов Северстали
Разработали сервис календарного планирования поставок и обновили портал поставщиков Северстали, чтобы снизить простои автотранспорта на складах.
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение для менеджеров Zeppelin Russland: каталог техники, контакты, лизинг-калькулятор и офлайн-доступ к данным.
Разработка интернет-магазина Alrosa
Разработан первый в мире интернет-магазин бриллиантов от производителя с аукционами, конструктором украшений и трейсингом каждого камня.