4 262 заявки для отеля H2O: от 17 ₽ с рассылки и снижение стоимости конверсии в 5 раз
Для отеля H2O в Анапе выстроили канал продаж ВКонтакте и получили 4 262 заявки за сезон со стоимостью от 17 ₽ с рассылки и снижением цены конверсии в 5 раз.
Задача
В условиях отмены бронирований из-за экологической катастрофы и роста стоимости заявки в Директе до 2 500–2 800 ₽ требовалось создать внутри ВКонтакте предсказуемый канал продаж с управляемой экономикой.
Решение
Сообщество отеля превратили в точку продаж: оформили карточки номеров, меню с УТП, интегрировали модуль бронирования Биново и верифицировали страницу. Настроили пиксель и аналитику, запустили таргетинг по интересам, подписчикам конкурентов и поисковым фразам, а также протестировали формы заявок и чат-бота Senler с рассылкой по лояльной базе.
Результат
- 443 ₽ Стоимость заявки через форму ВКонтакте к концу сезона
- ×5 Снижение стоимости конверсии за сезон
- 4 262 Заявки за сезон
- 17 ₽ Стоимость обращения с рассылки
Стоимость заявки через форму ВКонтакте снизилась в 5 раз — до 443 ₽. Одна рассылка по 6 017 подписчикам принесла 72 обращения за 1 200 ₽ (17 ₽ за обращение). Всего за сезон получено 4 262 заявки.
Ещё 28 кейсов в категории Отель → SMM
Похожие кейсы
UGC-видео для Отелло: бронирования выросли в 5 раз, стоимость снизилась на 47%
Создали UGC-видео для приложения Отелло и за 7 месяцев увеличили бронирования в 5 раз, снизив стоимость бронирования на 47%.
Отелло — спецпроект «Кринж в большом городе»
Создали квиз о кринжовых памятниках 10 городов России для сервиса бронирования Отелло, чтобы повысить знание бренда и мотивировать путешествия.
Funny local: открой для себя другой Питер
Сняли 3 видео-трейлера о нестандартных маршрутах по Петербургу, чтобы привлечь местных жителей и показать город с разных сторон.
«Катай дома»
Размещены рекламно-информационные материалы и видеоконтент в рамках кампании «Катай дома», охватив более 4 000 000 человек в аэропорту «Шереметьево» и 8 796 385 уникальных пользователей на YouTube
«Блог-тур для китайских туристов»
Организовали блог-туры китайских блогеров в Москву и получили 45 млн просмотров роликов.
Союз на небесах: Коллаборация дейтинг-сервиса Мамба и авиакомпании Победа
Мамба и авиакомпания «Победа» провели спид-дейтинг на борту самолёта: охват публикаций о проекте составил 4,2 млн, а OTS кампании — 54 млн.