1000+ обращений в онкоклиники через соцсети для проекта «Онкологии — нет!»
SMM-продвижение альянса онкоклиник принесло 1000+ обращений через соцсети, 20% из которых оставили данные для звонка.
Задача
Обеспечить информационную поддержку онкобольных, увеличить известность клиник альянса и организовать поток целевых обращений к врачам через социальные сети.
Решение
Создали алгоритм работы: рекламные кампании на максимальный охват привлекали аудиторию, которая вовлекалась в дискуссии и формировала активное комьюнити. Комьюнити-менеджер круглосуточно обрабатывал обращения, передавая сложные вопросы в клинику или медицинскому консультанту.
Результат
- 1000+ Обращения через все каналы
- 20% Оставили данные для звонка оператора
- 400 Комментарии в первый месяц работы
Получено более 1000 обращений через все каналы, 20% пользователей оставили контакты для звонка оператора. Проект стал самостоятельной площадкой для информирования и записи на приём.
Ещё 15 кейсов в категории Клиника → Контент-маркетинг
Похожие кейсы
Здоровая обратная связь: исследование мнений клиентов для аптек "Здесь Аптека"
Оптимизировали работу с отзывами для сети аптек — повысили лояльность в сети на 26,5%
Обновление соцсетей для FIVE STARS DENT: +339 подписчиков и 62 обращения за неделю
Обновили соцсети стоматологии FIVE STARS DENT: за 3 месяца количество новых клиентов выросло на 25%, а за первую неделю — 62 обращения в директ и 339 подписчиков.
Вернули голос лидеру рынка: соцсети для «Центра семейной медицины»
Разработали контент-стратегию и перезапустили соцсети «Центра семейной медицины»: за 9 месяцев привлекли более 2,5 тыс. подписчиков и 12 666 переходов на сайт без медийного бюджета.
Удалили 529 негативных отзывов и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★
Удалили 529 негативных отзывов с Яндекс Карт и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★.
«Говорить нельзя молчать». SMM для клиники репродуктивной медицины REMEDI
Создали сообщество женщин в Instagram для клиники REMEDI: вовлечённость выросла на 147%, а число комментариев — с 36 до 205 в месяц.
«Онкологии — нет!» Поддержка онкобольных, продвижение диагностики и лечения в соцсетях
Создали сообщество «Онкологии — нет!» для клиник K+31 и Лядова и получили 600+ обращений через все каналы за год.